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AVG identificando incorrectamente user32.dll

Algunas veces hasta al mejor cazador se le va la liebre; o mejor dicho, confunde a la liebre: esta vez el cazador es el antivirus AVG, el cual debido a una mala actualización (una firma incorrecta para ser precisos) empezó a reconocer el archivo user32.dll como si estuviera infectado con los troyanos PSW.Banker4.APSA o Generic9TBN, y el antivirus recomendaba borrar dicho archivo; sobra decir que sin el archivo user32.dll Windows XP tendrá problemas y serios; los sistemas afectados dejan de iniciar correctamente y entran en un ciclo de reinicios continuos. De igual forma sobra decir que hay muchísimas quejas de cientos de miles de personas de todo el mundo que fueron afectadas por este fallo tonto.

Afortunadamente no es difícil repararlo: si tienes este problema, lleva a cabo los siguientes pasos para regresar tu sistema a la normalidad; necesitarás un disco de Windows XP para llevarlos a cabo:

  1. Arranca tu PC con el disco de XP
  2. Entra en modo de Consola de Recuperación (tecla R en el menú principal de instalación)
  3. Una vez que hayas entrado en la consola, ve hacia c:\windows\system32\dllcache
  4. Teclea el comando “copy user32.dll ..” (sin comillas)
  5. Reinicia tu sistema

Listo, tu PC debe de funcionar como si nada hubiera pasado. Ahora, respecto al antivirus AVG, en realidad esta falla no es para hacer tanto alboroto; no es el primero ni el único en cometer una tontería como esta; ya en el pasado Kaspersky y Symantec han pasado por eso.

Fuente: Slashdot

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One Response to El antivirus AVG tiene un lapsus y borra un archivo crítico de Windows

  1. SUSANA dice:

    yo quiero saber como se saca el icono azul de office oficial que me sale en la pc

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