Consultorio del Dr. Ogalinski

Un australiano de nombre Ian Usher y de 44 años, cansado de su patética vida y matrimonio fallido de 5 años, decidió vender todo lo que tenía en eBay, lo cual otro ser aún más patético compró por unos USD $382,000.00 en una subasta en línea, misma que terminó el día de ayer. usher se encontraba un poco decepcionado por no haber conseguido los USD $500,000.00 que esperaba recibir por vender todo lo que poseía, incluyendo su trabajo como vendedor de alfombras, estilo de vida, una casa con tres habitaciones, auto, moto, incluso una lista de amigos (espero que el comprador no sea spammer), y salirse de su casa en Perth, Australia, y no mirar atrás, para empezar una nueva vida.

No espanta que estas cosas pasen, pues si se han intentado vender bebés en eBay, que más da vender una vida, aunque sea la vida de Usher. Pero lo que no deja de sorprender es que hayan compradores para este tipo de cosas. Hagamos un repaso de cosas idiotas que se subastan en eBay: un ventosidad en una jarra (vendido por USD $1.25), un departamento estilo Star Trek (vendido por un millón de dólares), una galleta de la fortuna con forma de oreja (¡es una rareza!), una Barbie que necesita rehabilitación, implantes de busto Leprechaun (¿qué demonios es eso?), y lo mejor de todo…una subasta por…nada. Así es, subastaron por nada. Y alguien lo compró.

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Tal y como les informé en febrero, eBay suspendió las críticas (feedback) negativas cuando estas vienen de un vendedor. Esto, de acuerdo con eBay, se hizo para terminar con las críticas negativas usadas a modo de venganza, es decir, cuando por alguna razón (honesta) el comprador califica negativo al vendedor, y este entonces le devuelve una negativa, a pesar de que terminó el proceso y el contrato que significa ganar algo en eBay. A decir verdad, muchísimos vendedores usan esta técnica para forzar una crítica positiva de sus compradores, y a título personal les digo que es algo que molesta mucho. Desde hace unos días, cuando entresal apartado de críticas para calificar, te aparecerá una notificación informando de que los vendedores ya no te pueden calificar negativo. Lo dije antes y lo repito ahora: no es la solución correcta.

Ahora, simple y sencillamente los vendedores no tendrán protección alguna, ya ni siquiera la forma de advertirle a los demás de los sinvergüenzas, que es dejarles una crítica negativa. Yo no quiero eso. No quiero ventajas sobre los vendedores. No quiero que los vendedores de ahora en adelante me consideren una rata y me traten como tal. Lo que quiero es equidad entre los vendedores y los compradores. Lo que quiero es que las críticas no se usen como palanca. ¿Porqué eBay es tan sordo a los reclamos de los usuarios? ¿porqué es tan difícil adoptar un sistema como el de MercadoLibre, que me parece excelente, el cual te avisa de que te dejaron una crítica pero que no puedes verla hasta criticar de vuelta, fomentando con esto las críticas honestas 1:1?

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Siempre me ha gustado comprar cosas en eBay, pero detesto su apestoso sistema de críticas, y el día de ayer anunció que mejoraría dicho sistema, pero las mejoras anunciadas no sé si sean las mejores. Un poco de antecedentes: el sistema de críticas de eBay es muy, muy rústico; hay tres posibles tipos de crítica, que son positiva, neutra o negativa, dependiendo de la perspectiva del que la escribe. Un problema que tiene este sistema de crítica es que, la mayoría de las veces no hay honor de ninguna de las partes, ni de vendedores ni de compradores. En un mundo ideal, el comprador, al momento de pagar, debería de ser calificado positivamente por el vendedor (pues el comprador ya pagó); y el comprador, al recibir su producto, y de sentirse (honestamente) satisfecho calificar al vendedor, también positivamente, o de lo contrario neutral o negativamente.

No tengo que decirles cuantos vicios introduce este sistema: vendedores que no califican con una crítica positiva hasta que ellos reciben una; vendedores que regresan las críticas negativas, o bien que las usan como palanca para arreglar problemas; compradores delicados o excesivamente demandantes que ponen críticas neutrales o negativas por todo, y muchas variantes más. Pues bien, con las “mejoras” al sistema de calificaciones de eBay, a partir de mayo los vendedores no podrán dejar críticas neutrales o negativas de sus compradores. Sobra decir que los vendedores están sumamente molestos, pues eso los deja sin protección. Honestamente, y aunque es ventajoso para mi pues sólo compro (y no vendo) en eBay, no veo la ventaja de hacer este movimiento.

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Si tienes unos $19,000.00 pesos en la cartera, podrías poner la puja #61 (al momento de este artículo) por un flamante teclado Optimus Maximus de la marca Art Lebedev en eBay, la variante de todas las teclas OLED. Aparentemente el dueño de este teclado fue de los que recibieron uno del lote de teclados sin soporte completo de software. Por si no conoces este teclado, sólo basta con decir que cada tecla es una pantalla OLED: lo que ves en la imagen del teclado arriba no son teclas comunes y corrientes de plástico, sino pequeñas pantallas que despliegan virtualmente lo que tu quieras. Como dato adicional, cada tecla cuesta USD $10.00, es decir, lo que cuesta un teclado normal, común y corriente. La comparación espanta…en fin, la subasta termina el 4 de febrero.

Actualización 06/01/08: ¡vendido al señor con cara de idiota por USD $2,750.00!

Leer nota completa en Gizmodo.

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¿Alguna vez se han preguntado cuanto espacio consumen estos correos en sus carpetas de correo basura? por lo general a veces ocupan algunos megabytes, pero imagínate multiplicar ese número por todas las cuentas del mundo…la cifra crece y crece. Según una cifra calculada fríamente, el correo basura se come 512 terabytes de espacio, cada día. El cálculo se llevó a cabo como sigue: se estimó que se envían diario 120 billones de correos, y eso multiplicado por 4.37 kilobytes (el tamaño estándar de un correo basura).

Todo esto, obviamente, se traduce en dinero perdido. ¿Quiénes lo pierden? fácil: los proveedores de servicio, pues costean el almacenamiento de todos estos mensajes. Si tan sólo la gente se educara y dejara de hacer clics en estos correos…ah, se vale soñar. Por otro lado tenemos al phishing: se estima que sólo en los Estados Unidos se perdieron 3.7 billones de dólares. Los servicios que más son usados para los engaños son eBay y PayPal, aunque los phishers están usando medios más creativos, como tarjetas de felicitación, organizaciones caritativas, y otros más. De nuevo, si la gente se educara y siguiera unas cuantas reglas sencillas, se minimizaría muchísimo este problema.

Leer notas completas en  Download Squad y SlashDot.

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Apuesto mis comics de Image (¡ja! aún si pierdo tu pierdes) a que muchos usuarios de PC esperaban con ansias este día. Uno de los puntos que siempre sale a relucir al vender una Mac es que son prácticamente libres de virus, algo que algunos han atribuído a que su presencia en el mercado es mucho menor que la de Windows. Pues bien, al parecer el mito (porque eso es lo que es) de que las Mac no tienen virus está empezando a desmoronarse, pues en días pasados se liberó un sofisticado troyano que apunta sólo a sus usuarios.

Este troyano se llama OSX.RSPlug.A, y el mecanismo de infección de este es simple: por ingeniería social; cuando el usuario quiere ver videos, el sitio les da una página que dice que QuickTime no puede reproducir videos y que tienen que instalar un códec: si el usuario procede, una variante de DNSChanger se instala y toma control de las peticiones enviadas a eBay, PayPal y algunos sitios de bancos.

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Para los que tienen cuenta de PayPal y eBay (como su servidor), una buena noticia: al parecer, y de acuerdo con estadísticas, los phishers se están alejando de eBay y PayPal, dos de los destinos favoritos de estas ratas, y a donde llegaban mails que trataban de que se proporcionaran datos personales. De acuerdo con Sophos, empresa que monitorea el correo de spam y phishing para detectar nuevos ataques y determinar tendencias, el número de mensajes falsos de eBay y PayPal han bajado de 85 por ciento del año pasado a un 21 por ciento en septiembre…¡nada mal!

Esta baja en la tasa de correos se puede deber a las iniciativas en línea de eBay y PayPal de educar a sus clientes sobre el phishing, y al lanzamiento de una llave de PayPal, la cual sirve para autenticarse, y que crea un password dinámico para los clientes que tengan preocupaciones respecto a los fraudes.

Leer nota completa en InfoWorld. 

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eBay, Yahoo y PayPal unen fuerzas para presentar una nueva tecnología de protección contra emails fraudulentos y phising con la implementación de una nueva tecnología de autenticación, la cual estará disponible desde hoy para usuarios de todo el mundo en eBay y PayPal; en Yahoo Mail  los usuarios podrán esperar menos correos falsos que dicen ser enviados desde PayPal y eBay. Esto se logrará a través de la tecnología de autenticación DomainKeys, la cual ya está disponible en Yahoo Mail.

Esta tecnología será introducida de manera gradual para todos los usuarios del servicio. Esta colaboración entre las compañías para desarrollar y promover la adopción de una tecnología de firmado de correos es un paso significativo hacia la lucha para proteger a los clientes y usuarios de los cibercrímenes. PayPal opera más de 153 millones de cuentas en 190 mercados y 17 monedas alrededor del mundo.

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Hoy se le presentaron problemas de seguridad serios a eBay, pues hackers publicaron un artículo en el área de Confianza y Seguridad (Trust & Safety) de los foros de eBay con información personal de unos 1,200 usuarios, incluyendo números telefónicos y tarjetas de crédito. eBay verificó que la información de dichas cuentas es verdadera y que tal información se publicó de forma que parezca que lo hicieron los afectados.

En estos momentos eBay está tratando de minimizar la crisis diciendo que la información de tarjetas de crédito no es correcta, y de acuerdo con eBay esta información no está asociada con la información financiera almacenada en eBay o PayPal, dijo la compañía en una declaración.

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Ok, está bien, mentí con lo del sexo. Pero en cuanto a mentiras del stock del iPhone no. Al parecer todos los que hicieron cola y acamparon fuera de las tiendas lo hicieron por nada. Originalmente se había filtrado que supuestamente a cada tienda iba a llegar de tres a cuatro iPhones para vender, lo cual no fue más que una asquerosa mentira para añadir más suspenso y expectación por este caro ladrillo, pues de acuerdo con varios reportes, aún quedan más que suficientes iPhones para comprar. Incluso se ha escuchado de empleados de tiendas los comentarios de que recibieron miles de unidades…¡hay gente que ha comprado su iPhone en menos de 5 minutos!

Así que, a la gente que hizo cola…¡láaaastima! ah, y a los que compraron su iPhone en eBay pagando entre USD $1,300.00 y $1,500.00…¡AUCH!

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